科室：内分泌科汇报人：XX护理输液pdca 应用目录1【 PDCA 知识介绍 】2【 输液缺陷 】3【静脉输液治疗护理安全质量措施】4【环节质量控制措施 】5【 环节质量控制检查 】PDCA 知识介绍01Pdca knowledge introduction•PDCA 循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。 也是全面质量管理所应遵循的科学程序。•PDCA 是英语单词Plan( 计划) 、Do( 执行) 、Check( 检查) 和Action( 处理) 的第一个字母，PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序，是质量保证体系运转的基本方式。什么是PDCAPDCA 包括四个阶段主要通过调查、分析等，弄清保证质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括1 、现状调查；2 、分析；3 、确定要因；4 、制定计划。一是计划阶段实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。二是设计和执行阶段主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。三是检查阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA 循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。 四是处理阶段PDCA 的八个步骤第五步: 执行计划即按既定的措施计划进行实施，也就是D- 执行阶段； 第六步: 检查效果即根据措施计划的要求，检查、验证实际执行的结果，看是否达到预期的效果，也就是C—检查阶段；第七步: 纳入标准即根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训纳入有关标准、规程、制度之中，巩固已经取得的成绩；第八步: 遗留问题即把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA 循 环去解决。第一步: 分析现状，找出和发现存在的问题；第二步: 分析原因即分析质量问题中各种影响因素。第三步: 确定主因即找出影响质量问题的主要原因。第四步: 针对主要原因，提出解决的措施并执行。第七、八两步是A— 处理阶段的具体化。以上四步是P- 计划阶段的具体化。输液缺陷02Defects in infusion输液缺陷常见原因04020301070506错误执行医嘱拔错针静脉炎滴速过快（慢）、堵管特殊药物外渗加错药随着疾病谱复杂化，给药方式多样化，静脉输液治疗出现多途径、时间留置长的趋势。住院病人在接受静脉治疗同时，输液风险客观存在。为有效控制静脉输液缺陷发生，按主次相关因素分析将临床静脉输液...
