PDCA 循环及其在管理中的应用2038-05讲课名这里可以输入公司/ 团队名称01020304管理原则和过程PDCA 循环及其特点PDCA 循环八步骤详解活用PDCA 管理循环目录CONTENTS01管理原则和过程管理的内涵对管理的误解管理的对象管理活动的分类01管理的意涵组织（企业、学校或部门) 是一种开放式的系统，影响组织绩效好坏的因素相当多且复杂，不易预测与掌控。管理是一个组织有效运用其资源以达成目标的过程；管理是藉由与他人协作努力，来达成组织目标之过程；管理是有效能地与有效率地与他人共同完成任务的过程；管理是点点滴滴追求企业合理化运作的过程。02管理的对象人员资金物资信息人员分配、工作评价、人力开发等。财务管理、预算控制、成本控制、资金使用、效益分析等资源利用、物料的采购、存储与使用，设备的保养与更新、办公设施等。信息的快速收集、传递、反馈、处理与利用、发展趋势的准确预测等。信用时间技术新技术新方法的研发、引进与使用，各种技术标准，方法的制定与执行等。合理安排工作时间并提高工作效率，在最短的时间内达到组织目标等。树立本组织良好的社会声誉和社会地位，为组织目标的实现创造良好的环境。03管理活动的分类按目的分类，管理活动分为两种：不管是维持活动或改善活动，皆须转动PDCA 管理循环。能自主性地转动PDCA 从稳定中求发展，单位的Q.C.D.M.S （品质、成本、效率、士气、安全）的实力才能不断提高，管理能力才能不断地进步。标题文字添加0102改善是打破现状、改变做法、提高实力，将目标放在较现在水准高的地方。标题文字添加维持是遵照标准执行工作，并针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常（稳定）状态，使实力能稳定地发挥出来，此为管理活动的基本。标题文字添加维持改善01将管理当成，理论性、抽象性、精神性。02将管理当成，管制、限制、钳制。03将管理当成高阶层或某些阶层的事，并非全员参加，欠缺全员教育。040506将管理局限于D-D-D-D“ 爱拼才会赢”，不重视方法。没有重视管理目的、目标之明确。完全用ZJD （直觉、经验、胆识），不重视QC （品管）手法。04对管理的误解通常，人们对管理有以下几个误解：02PDCA 的背景知识什么是PDCA 循环?PDCA 循环的特点生活中的PDCA01什么是PDCA 循环?PDCA 循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA 循环。PDCA 循环的含义是将质量...
